Algemene voorwaarden 

Artikel 1 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Boz Customsz B.V. (hierna: “Boz Customsz”), tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  2. Afwijkingen of aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover deze schriftelijk door Boz Customsz zijn bevestigd.

 

Artikel 2 – Offertes en Overeenkomsten

  1. Alle offertes en prijsopgaven van Boz Customsz zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
  2. Een overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke bevestiging door Boz Customsz of zodra Boz Customsz een aanvang maakt met de uitvoering daarvan.

 

Artikel 3 – Prijzen en Betaling

  1. Alle door Boz Customsz gehanteerde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
  2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  3. Indien de klant niet tijdig betaalt, is Boz Customsz gerechtigd wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.

 

Artikel 4 – Leveringstermijnen

  1. Opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijnen.
  2. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

 

Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud

Alle door Boz Customsz geleverde goederen blijven eigendom van Boz Customsz totdat de klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

 

Artikel 6 – Aanbetaling

  1. Bij het aangaan van de overeenkomst is een aanbetaling van 20% van het totale orderbedrag vereist.
  2. Indien de klant in gebreke blijft of het product niet binnen 2 maanden na de afgesproken datum afneemt, vervalt de aanbetaling aan Boz Customsz.
  3. Boz Customsz is in dat geval gerechtigd het betreffende product zonder nadere ingebrekestelling aan derden te verkopen.

 

Artikel 7 – Annuleringen

  1. Annuleringen dienen schriftelijk bij Boz Customsz te worden ingediend.
  2. Boz Customsz behoudt zich het recht voor gemaakte kosten en/of een schadevergoeding in rekening te brengen.

 

Artikel 8 – Herroepingsrecht (uitsluitend webshopbestellingen)

  1. Consumenten hebben bij een online aankoop het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden (“herroepingsrecht”).
  2. Tijdens de herroepingstermijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden gehanteerd of geïnspecteerd zoals dat in een fysieke winkel zou mogen.
  3. Retournering is uitsluitend mogelijk indien het product ongebruikt, onbeschadigd en compleet is.
  4. De kosten voor retourzending komen voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
  5. Boz Customsz betaalt het aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten binnen 14 dagen na ontbinding terug, mits het product tijdig en in goede staat retour is ontvangen.
  6. Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die:
    • volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd (maatwerk);
    • duidelijk persoonlijk van aard zijn;
    • door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.

 

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. Boz Customsz is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Boz Customsz.
  2. Iedere verdere aansprakelijkheid, waaronder gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsschade, is uitgesloten.

 

Artikel 10 – Toepasselijk Recht en Geschillen

  1. Op alle overeenkomsten met Boz Customsz is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Boz Customsz statutair is gevestigd.